Te llega un trabajo

Cómo te entra

El pedido entra como una llamada: suena y aparece en toda la pantalla, aunque tengas el celular bloqueado. Arriba dice "NUEVO TRABAJO", con el oficio y la dirección.

Aceptarlo rápido

Si estás manejando o con las manos ocupadas, hay un camino de un solo toque.

1. Tocá ACEPTAR AHORA

   Es el botón grande de la primera pantalla. Toma el trabajo con los valores de siempre: llegás en ~30 minutos y calculás ~1 hora de trabajo.

2. Decile cuándo vas

   Te pregunta "¿Cuándo vas?" y elegís entre Voy ahora, Hoy más tarde u Otro día…. El cliente lo ve en su pantalla al toque.

Es el camino más rápido. Los tiempos después los arreglás con el cliente por el chat.

Aceptarlo mirando el detalle

1. Tocá Ver detalles

   Se corta la alarma y el reloj sigue corriendo, pero en silencio.

2. Leé lo que pide

   Vas a ver el Servicio, la Dirección, Quien pide y "El cliente dice", que es donde el cliente contó el problema con sus palabras.

3. Elegí en cuánto llegás

   En "¿En cuánto llegás?" marcás ~15 min, ~30 min, ~45 min, ~1 hora o +1 hora. El cliente lo ve apenas aceptás, así que poné el tiempo real.

4. Elegí cuánto va a durar

   En "¿Cuánto va a durar el trabajo?". Sirve para que el cliente organice su día.

5. Si es de varios días, marcalo

   Está "¿Es un trabajo de varios días?", para pintura, remodelaciones o instalaciones grandes. Los días y horarios los arreglás después por el chat.

6. Tocá Aceptar

   Y te pregunta cuándo vas, igual que antes.

Si no lo querés tomar

Tocá Rechazar y marcá el motivo: Queda muy lejos, Estoy ocupado ahora, No es mi especialidad, No me conviene o Motivo personal.

Rechazar a tiempo es mejor que dejarlo sonar: al cliente le avisamos enseguida y sale a buscar a otro, y a vos te queda el sistema aprendiendo qué trabajos mandarte.

Si no contestás

La pantalla te va a quedar con un botón Volver al inicio. No perdiste nada más que ese trabajo.

Rechazar no te baja la calificación. El trabajo lo elegís vos: BOLT no te sanciona por decir que no. Igual, si sabés que un rato no vas a poder ir, conviene pausar la disponibilidad — así el pedido le llega derecho a alguien que sí puede, y el cliente no pierde tres minutos esperándote.

No me suena nada

Si nunca te entró un pedido, el problema no está acá: es la disponibilidad o los permisos. Mirá Que te lleguen trabajos.

Un dato

El pedido te llega a vos solo. Si no contestás en unos minutos, recién ahí pasa al siguiente profesional cercano. Por eso conviene contestar rápido: mientras no respondas, nadie más lo ve.