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Eliminar tu cuenta de BOLT
En esta página te explicamos cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de BOLT y de los datos asociados.
Cómo solicitar la eliminación
- Enviá un correo a soporte@bolt.com.ar desde la misma dirección de email con la que te registraste en BOLT.
- Poné como asunto: "Eliminar mi cuenta".
- Vamos a verificar tu identidad y procesar la baja en un plazo de hasta 30 días.
- Te confirmamos por email cuando la eliminación esté completa.
Qué datos se eliminan
Al eliminar tu cuenta borramos de forma permanente:
- Tus datos de perfil (nombre, email, teléfono, dirección).
- Tu ubicación y el historial de trabajos.
- Las fotos que hayas subido (foto del problema, documentos de verificación, avatar).
- Los mensajes del chat.
- El token de notificaciones de tu dispositivo.
Qué datos se conservan (y por cuánto)
Por obligaciones legales, contables o de seguridad, podemos conservar de forma limitada algunos registros mínimos (por ejemplo, comprobantes de operaciones o reportes de incidentes) por el plazo que exija la ley. Pasado ese período, esos datos también se eliminan de forma permanente.
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